Les questions ouvertes

Example de questions ouvertes

L'avantage d'une question ouverte est qu'elle permet aux gens de s'exprimer librement, vous fournissant ainsi des informations que vous n'auriez pas trouvé autrement. Les questions ouvertes sont également intéressantes pour obtenir des informations sur le sentiment d'une personne par rapport à  une certaine chose. Souvent, les réponses que vous obtenez sont plus objectives que des questions directes ou fermées.

En règle générale, les questions ouvertes commencent par «Pourquoi ...», «Comment ...», «Quel est votre opinion de...» et ainsi de suite.

L'inconvénient des questions ouvertes est que, par définition, les réponses ne sont pas standardisées. Cela signifie que la collecte, le traitement et l'analyse des informations peut être plus complexe, en particulier lorsque vous interviewez un grand nombre de personnes.

Les questions ouvertes sont intéressants pour mesurer les résultats (effets attendus ou inattendus, les effets recherchés ou indésirables) et l'impact (attendu ou inattendu, volontaire ou involontaire) du cadre logique.

Vous pouvez entrer une ou plusieurs questions dans la colonne 'Description' de la table. Dans la colonne 'Espace blanche', vous pouvez définir combien d'espace le répondant ou l'intervieweur aura pour noter la réponse. De cette façon, vous avez un certain contrôle de l'ampleur de la réponse. L'espace blanc peut varier de 1 à 7 lignes, ou d'un quart page à une page complète.

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